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Recepcionista

Descrição da vaga

Você acha que tem o jeito Verdegreen de ser? Então venha trabalhar com a gente.


O Verdegreen faz de cada hospedagem uma experiência de acolhida diferenciada pelo cuidado e respeito com as pessoas e com a natureza, oferecendo serviços comprometidos com a melhoria do sistema de gestão ambiental, atendendo aos requisitos legais e prevenindo a poluição. E se você tem interesse de aprender com a gente e realizar um trabalho cheio de detalhes com foco no que é correto, este é o seu lugar!!

Responsabilidades e atribuições

Atender de forma calorosa e acolhedora, com respeito ao hóspede, fazendo-o se sentir em casa, e tendo o colaborador da Recepção como referência de alguém para ajudá-lo a resolver qualquer demanda.

  • Realizar check-in, check-out, cadastro e reservas dos clientes.
  • Encerrar as contas dos hóspedes (pagamento e emissão de NF).
  • Atender ligaçõe.
  • Incentivar o registro das avaliações sobre o serviço.
  • Prestar assessoria aos clientes sobre o hotel, pontos turísticos e demais dúvidas.
  • Seguir as práticas sustentáveis e contribuir para a manutenção da certificação ISO 14001.

Requisitos e qualificações

  • Superior em Hotelaria, Turismo ou afins
  • Experiência em recepção na área hoteleira
  • Técnicas de vendas
  • Conhecimento em informática
  • Proatividade e Boa comunicação
  • Diferencial - Conhecimento do sistema TOTVS
  • Diferencial - Fluência em inglês
  • Diferencial - Carteira de habilitação tipo B
  • Ter respeito pelo próximo e transparência em suas atitudes, além de organização e simpatia.

Informações adicionais

  • Vaga para João Pessoa.
  • Disponibilidade de horário (folguista 6x1 ou 12x36)
  • Alimentação no Local.
  • Plano de Saúde Unimed Fortaleza com coparticipação.
  • Plano Odontológico Uniodonto.
  • Vale transporte em cartão de passagem.
  • Seguro de vida.
  • Ambiente de trabalho que valoriza a sustentabilidade e o bem-estar dos funcionários.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Conhecendo Melhor
  3. Etapa 3: Entrevista de DH e Gestor
  4. Etapa 4: Teste Psicológico
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre o Verdegreen

No Verdegreen, cada hospedagem é uma experiência única marcada pelo acolhimento, cuidado e respeito às pessoas e à natureza.

Nosso compromisso vai além da hospitalidade: buscamos estabelecer uma gestão que se conecta com a natureza, adotando práticas sustentáveis. Tudo combinado para fornecer uma experiência especial para cada hóspede.

 

No Verdegreen, somos guiados pelos valores GUEST: Garantir o Uso Ecologicamente Sustentável da Terra.

Mais do que uma frase, esse preceito representa os ideais que guiam o trabalho em nosso hotel.

 

Em inglês, a palavra GUEST significa hóspede. No Verdegreen, ela é um trabalho fundamentado em 3 pilares:

Realização Humana

Responsabilidade Social

Sustentabilidade

 

GUEST não é um projeto, é uma obra que começa e não tem fim, que acontece graças à motivação e a convicção de pessoas que acreditam que o caminho do crescimento é pavimentado pelo cuidar e servir.

 

O respeito e a transparência e a empatia são valores inquestionáveis que solidificam a sinergia entre as nossas empresas e estão presentes em tudo que fazemos.