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Governanta



Descrição da vaga

Você acha que tem o jeito Verdegreen de ser? Então venha trabalhar com a gente.


O Verdegreen faz de cada hospedagem uma experiência de acolhida diferenciada pelo cuidado e respeito com as pessoas e com a natureza, oferecendo serviços comprometidos com a melhoria do sistema de gestão ambiental, atendendo aos requisitos legais e prevenindo a poluição. E se você tem interesse de aprender com a gente e realizar um trabalho cheio de detalhes com foco no que é correto, este é o seu lugar!

Responsabilidades e atribuições

Você é uma profissional apaixonada por hotelaria, liderança, excelência em serviços de limpeza, tem experiência anterior como Governanta e busca uma carreira em um ambiente que valoriza não apenas seus talentos, mas também seu bem-estar?

Se é essa pessoa, nós convidamos você a candidatar-se hoje!


O propósito da Governanta é garantir a excelência na prestação de serviços de limpeza e arrumação, liderando a equipe de camareiras para proporcionar uma acolhida diferenciada aos hóspedes, mantendo o compromisso com práticas sustentáveis da ISO 14001. Tendo como principais atividades:


  • Liderar, treinar e supervisionar a equipe de camareiras para garantir altos padrões de limpeza e arrumação.
  • Implementar e manter os padrões de limpeza em quartos, áreas comuns e espaços públicos.
  • Coordenar a gestão de estoques de produtos de limpeza, roupas de cama e amenidades, assegurando a disponibilidade constante e evitando desperdícios.
  • Realizar inspeções regulares para garantir que os quartos e áreas estejam de acordo com os padrões estabelecidos pelo hotel.
  • Desenvolver e implementar práticas que proporcionem uma acolhida diferenciada aos hóspedes, superando expectativas em termos de limpeza e organização.
  • Fazer gestão de todo enxoval, incluindo o controle de lavanderia.
  • Fornecer treinamento contínuo à equipe para garantir que estejam atualizadas com as melhores práticas de limpeza, protocolos de atendimento e metodologia de gestão baseada na ISO 14001.
  • Integrar práticas sustentáveis na gestão de resíduos, seguindo as diretrizes da ISO 14001, e incentivando a equipe a adotar comportamentos ecoconscientes.
  • Colaborar com outros departamentos, especialmente recepção e manutenção, para garantir uma experiência holística e coesa para os hóspedes.
  • Coordenar a realização do método 6S para garantir ambientes impecáveis. Como Governanta, você será a peça-chave na criação de um ambiente de excelência e ordem.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em Turismo ou Hotelaria.
  • Experiência prévia em funções de liderança na área de governança, preferencialmente em hotéis.
  • Conhecimento das normas de limpeza e higiene.
  • Habilidade em liderança e gestão de equipes.
  • Excelentes habilidades de comunicação e atenção aos detalhes.
  • Compromisso com a prestação de serviços de alta qualidade.
  • Disponibilidade para horários flexíveis conforme as demandas do hotel.
  • Compromisso com práticas sustentáveis da ISO 14001.
  • Ter respeito pelo próximo e transparência em suas atitudes, além de organização e simpatia.

Informações adicionais

Vaga para João Pessoa

Modelo de Contratação: CLT

Alimentação no local

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale transporte

Seguro de vida

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Conhecendo Melhor
  3. Etapa 3: Entrevista com o DH e Gestor
  4. Etapa 4: Testes Psicológicos
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre o Verdegreen

No Verdegreen, cada hospedagem é uma experiência única marcada pelo acolhimento, cuidado e respeito às pessoas e à natureza.

Nosso compromisso vai além da hospitalidade: buscamos estabelecer uma gestão que se conecta com a natureza, adotando práticas sustentáveis. Tudo combinado para fornecer uma experiência especial para cada hóspede.

 

No Verdegreen, somos guiados pelos valores GUEST: Garantir o Uso Ecologicamente Sustentável da Terra.

Mais do que uma frase, esse preceito representa os ideais que guiam o trabalho em nosso hotel.

 

Em inglês, a palavra GUEST significa hóspede. No Verdegreen, ela é um trabalho fundamentado em 3 pilares:

• Realização Humana

• Responsabilidade Social

• Sustentabilidade

 

GUEST não é um projeto, é uma obra que começa e não tem fim, que acontece graças à motivação e a convicção de pessoas que acreditam que o caminho do crescimento é pavimentado pelo cuidar e servir.

 

O respeito e a transparência e a empatia são valores inquestionáveis que solidificam a sinergia entre as nossas empresas e estão presentes em tudo que fazemos.